※Japan only
おまかせ
こちらから商品検索も出来ます。
▷返品・キャンセル、生体の補償について
原則ご注文後のキャンセルはお断り致しております。予めご了承下さい。
死着の保証は到着し袋の中にいる状態で死んでいた場合のみとさせて頂きます。
お手数ですが、袋を開けずにデジタルカメラや携帯電話のカメラなどで画像を撮影し、1時間以内にご連絡下さい。
死着の場合は商品代金のみを返金させて頂きます。
▷在庫について
店舗販売・FAX等による受注等のタイミングにより在庫にズレが生じる事がございます。在庫更新がシステム上、間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。予めご了承下さい。
▷お支払い方法について
銀行振込み：最寄りの金融機関からお振込み頂けます。振込み手数料は購入者がご負担ください。
お振込先銀行：埼玉縣信用金庫 加須支店009 普通2722656
口座名義 栗原幹典（クリハラミキノリ）
▷送料・配送方法について
送料 本州（一部を除く）…一律3,000円/箱
中国・四国…＋1,000円/箱
九州・北海道…タイムサービス便使用の為＋2,000円/箱
沖縄・離島…要相談
原則、入金確認後3〜4日以内に発送致します。
【配達業者】クロネコヤマト
配送日・配送時間の指定が可能です。
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
【配達業者】日本郵便 ゆうパック
お届け日時の指定も可能ですが、鯉の体調や天候等によりお客様の指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
▷営業日・営業時間について
【お電話受付時間】10:00〜17:00
作業中など、ご対応の難しい時間帯もございます。普通の場合は折り返しお電話を差し上げます。
【メール受付時間】24時間
お返事は翌日以降にご連絡致します。
お急ぎのご用件はお電話でご連絡下さい。
【定休日】不定休